ユーザ・サポート

ソフトウェアCD-ROMお届けについて

ユーザ・サポート制度にご加入中のご登録者を対象に、当社ソフトウェア製品の最新版CD-ROMをお届けする有償サービスを始めました。

ご希望の場合は、下記の情報をご連絡の上お申し込みください。
--------------------------------------------------
ご使用ソフトウェア製品の
・ソフトウェア名:
・バージョン:
・サポート番号:
・サポート期間:
・登録会社名:
・登録者部署名:
・登録者名:
・登録住所:
・登録電話番号:
・登録E-MAIL:

※登録内容は、ライセンス・ツールのライセンス申請ウィザードの「ユーザ・サポート登録の確認」手順でご確認ください。
※お届け先は、ご登録の方宛になります。
--------------------------------------------------

お申込み先:下記宛にE-MAILでお申し込みください。
(株)コンピューテックス テクニカルセンタ
support@computex.co.jp
件名:最新版ソフトウェアCD-ROM申込


  • 下記の場合、このサービスはご利用いただけません。
    • ユーザサポート制度に該当の登録がない場合
    • サポート期間外の場合
    • 登録者以外の方からのお申し込みの場合
  • 納期と費用について
    • 納期:ご注文から10営業日以内
    • 費用:\5,000/枚(製品ライセンスキー毎、送料込、税抜)
      ※最新版ソフトウェアに請求書を同封いたします。
  • お届けできるソフトウェア製品について
    • お申込時点の最新バージョンに限ります
      ※最新バージョン以外をご希望の場合は、別途ご相談ください。
       この場合は、納期/費用が異なります。また、サポート対象外となります。
  • インターネットオンラインでの最新バージョン入手について(無償)
    • ユーザ・サポート制度にご加入中であれば、ライセンス・ツールのアップデート・ウィザードをご利用いただきますと、オンラインで最新バージョンを即時に無償でダウンロード/インストールしていただけます。
    • ご使用パソコンがオフラインの場合は、別途オンライン可能なパソコンにライセンス・ツールをインストールしていただき、ライセンスファイルをオンラインで入手後、インストーラをダウンロードしていただけます。ライセンスファイルをご使用パソコンに移し、ご使用パソコンで、ダウンロードしていただいたインストーラを実行すると、ご使用パソコンにインストールできます。
    • ライセンス・ツールの最新バージョンは、サポート-ダウンロードサイトからダウンロードできますのでご利用ください。