- 製品マニュアルまたは取扱説明書等の内容に従った正常な使用状態で製品が故障した場合、別紙「製品の保証と修理」の製品区分が開発ツールで保証期間内であれば無償にて修理または交換いたします。
- 当社以外で、修理、改造、調整、分解が行われたと判断される製品の修理は対象外と致します。
- 修理料金は、修理作業料金と、交換部品、またはユニット料金の合計となります。
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お預かりした製品に異常がない場合、または修理をキャンセルされた場合は、修理料金の代わりに基本点検料金をご負担いただきます。
基本点検料金は、別紙の「製品の保証と修理」をご覧ください。
- 修理期間は、基本的に修理品が当社に到着後、７営業日、または10営業日後の出荷と致します。
修理期間の違いは、基板交換修理対応製品か、基本点検後に基板交換か部品交換を選択する修理対応製品かの違いによります。
基板交換修理対応製品は、PALMiCE3、PALMiCE2H、ROMiCEmini、REM64、F-Sight、FP-10です。
なお、修理工程や部品などの状況によっては修理期間が延長となる場合があります。
- 修理料金のお支払いは、修理完了品到着後10日以内に銀行振込でお願い致します。
- 送料は、物品の送り側負担とします。
- 事前の修理見積は、基板交換修理対応製品のみ対応いたします。メールでお問合せください。
その他の製品の修理見積をご要望される場合は、基本点検後の発行となります。
- 修理期間中の代替機対応はありません。
- 修理規定は、日本国内においてのみ有効です。
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修理規定
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